Рейтинг авиакомпаний России: топ лучших и надежных авиакомпаний РФ

В 2023 году услуги по перевозке пассажиров прилагают более 100 отечественных авиакомпаний. Среди них есть крупные авиакомпании России, отправляющие ежедневно по 120-130 рейсов в разные уголки страны и за рубеж, так и небольшие компании, имеющие в распоряжении 10-15 лайнеров и несколько маршрутов. Российские авиаперевозчики предлагают пассажирам перелеты по разным направлениям, с разным уровнем сервиса и ценами за свои услуги.

Деятельность крупнейших отечественных авиакомпаний ежегодно подвергается оценке авторитетных экспертных компаний по различным критериям: объем пассажиропотока, безопасность, пунктуальность, уровень сервиса, развитость авиапарка и т.д.

Разбираемся в преимуществах тех или иных авиакомпаний на основе рейтингов авиакомпаний России от Skytrax – авторитетного британского агентства по изучению качества предоставления услуг авиакомпаниями, Европейского экспертного агентства EASA и отзывов пассажиров.

Рейтинг авиакомпаний России

Аэрофлот

Основана в 1923 году. Долгое время считается заслуженным лидером в рейтингах авиаперевозчиков России. О популярности компании говорят сухие цифры статистики: услугами «Аэрофлота» ежегодно пользуются до 40 млн человек. Согласно данным с официального сайта компании, в текущем году в компании 179 бортов. Возраст воздушных средств – 7,3 лет. Большая часть авиапарка составляют Airbus A320 и Boeing 737 и 777.

Skytrax оценивает компанию в четыре звезды. В рейтинге безопасности EASA «Аэрофлот» занимает 35 место в мире и 1 место в России.

Особенности перевозчика:

Пунктуальность – редкие задержки рейса, чаще до получаса;
Вкусная еда на дальних рейсах (горячий завтрак + горячий обед). Нарекания, в основном, возникают к питанию на коротких рейсах. На них пассажирам предлагаются сэндвичи;
Привлекательная система накопительных бонусов-милей. Их можно потратить на покупку билетов на рейсы Аэрофлота и других партнеров программы, улучшение класса обслуживания, выбор места в салоне, товаров и услуг компаний-партнеров «Аэрофлота»;
Ручная кладь: эконом, комфорт-класс – до 10 кг, бизнес-класс – до 15 кг;
Мультимедийная система развлечений с Wi-Fi на большинстве лайнеров компании.

S7 Airlines

В последние годы главный конкурент «Аэрофлота» за звание лучшей в отрасли по многим позициям. Если S7 в чем-то уступает другим российским авиаперевозчикам, то только не по внешней привлекательности своих самолетов. Яркие лайнеры S7 – самые узнаваемые. Что в остальном? По количеству активно эксплуатируемых бортов уступает только «Аэрофлоту» — около 100. В ангарах компании судна Embraer, Airbus, Boeing. Средний возраст лайнеров – 9 лет. Ежегодный объем пассажиропотока превышает 10 млн человек. Большое количество внутренних и международных рейсов – ежедневно до 130 перелетов. По данным Росавиации, компания входит в тройку лидеров отрасли (вместе с «Аэрофлотом» и «Победой») по пунктуальности. В 2016 году вошла в число 20 самых экологичных авиаперевозчиков мира по версии немецкого Atmos Faif.

Skytrax оценивает деятельность S7 в три звезды. В рейтинге безопасности EASA компания занимает 94 место в мире, 3 место в России.

Особенности перевозчика:

Доступный прайс на внутренние рейсы в сочетании с высоким уровнем сервиса;
Мили за перелеты, которыми можно оплатить еду в самолете, приобрести билет на рейс;
Горячее питание при дальних перелетах, Wi-Fi;
По отзывам пассажиров — самые доброжелательные бортпроводники.

«Россия»

Отечественный авиаперевозчик с девяностолетней историей перелетов. В настоящее время дочерняя компания «Аэрофлота». Благодаря вхождению в состав лидера авиаперевозок в России считается хорошей авиакомпанией России. Авиапарк насчитывает 121 единицу судов. Из них большую часть сейчас составляют «Суперджеты», есть также Эйрбасы и Боинги различных модификаций. Авиапарк достаточно возрастной – средний возраст техники 13 лет. Большую часть направлений составляют внутренние перелеты.

Skytrax оценивает деятельность «России» в две звезды. В рейтинге безопасности EASA компания занимает 10 место среди отечественных компаний.

Особенности перевозчика:

Высокий уровень пунктуальности;
Вкусные сэндвичи;
Отличная работа бортпроводников;
Не комфортные кресла и недостаточное расстояние между ними.

«Победа»

Главное достижение компании Pobeda — низкий ценник на перелеты. Прайс на билеты «Победы» заставляет простить компании все ее отрицательные моменты: невозвратные билеты, бесплатную ручную кладь до 5 кг, питание и тесноту в салоне лайнера. Лоукостер № 1 на российском рынке авиаперевозок.

По данным официального сайта перевозчика у «Победы» на текущий момент в распоряжении 41 лайнер Boeing 737. Усредненный возраст – три года. Очень свежий авиапарк. Низкие цены на билеты обеспечивают стабильный пассажиропоток – в 2022 г. компания перевезла свыше 11 млн. пассажиров.

Деятельность компании «Победа» Skytrax в 2022 году не оценивалась. В рейтинге безопасности EASA компания занимает 94 место в мире, 3 место в России.

Особенности перевозчика:

Низкие цены на билеты;
Отсутствие питания;
Строгие критерии оценки ручной клади;
По отзывам пассажиров – у самолетов «Победы» тесные салоны, спинки кресел не опускаются.

Utair

Компания из Сургута. Неоднократно возглавляла рейтинг Росавиации среди российских авиаперевозчиков по пунктуальности. В распоряжении перевозчика 63 Боингов различных модификаций и годов выпуска. Средний возраст судов солидный – 17 лет. Компания предлагает наибольшее количество направлений для перелетов в отдаленные и труднодоступные населенные пункты страны. Такая возможность обеспечена уникальным летным опытом экипажей в сложных климатических условиях.

Деятельность компании «Победа» Skytrax в 2022 году не оценивалась. В рейтинге безопасности от EASA 4 место по России.

Особенности перевозчика:

Низкие цены на билеты;
Мили можно копить на одном счету нескольким членам семьи;
Высокие цены на дополнительный багаж и услуги;
Скромные объемы ручной клади: 40х30х20 см и 5 кг на одного пассажира в «экономе», 55х40х23 см и 10 кг в «бизнесе».

Smartavia

Надежная авиакомпания России. Осуществляет авиаперевозки между 65 различными российскими и зарубежными аэропортами с 2020 года. Ранее именовалась «Нордавиа». Перелеты осуществляются на 14 лайнерах Boeing и Airbus. Исходя из количества самолетов, объем перевозок скромнее, чем у конкурентов – ежегодно около 1,5 млн человек. Стратегия развития – высокий сервис перевозок в сочетании с низкой стоимостью билетов. Наряду с компаниями «Победа» и «Азимут» является самым популярным лоукостером в стране.

Особенности перевозчика:

Низкие цены на билеты;
Питание за отдельную плату;
Тесные салоны, зато спинки сидений опускаются;
Можно меняться местами с другими пассажирами;
Wi-Fi, можно посмотреть кино или TV за 119 рублей.

«Азимут»

Еще одна небольшая компания-лоукостер, активно летающая между регионами. Основана в 2017 году. Авиапарк на текущий момент достаточно скромный — 15 самолетов. Состоит из Суперджетов отечественного производства. Возраст судов – 4 года. Объем перевозок – 1,5 млн человек в год. Главный плюс, перекрывающий наличие недостатков в организации перевозок –низкая цена на билеты.

Особенности перевозчика:

Прямые маршруты из региона в регион без пересадки в Москве или Санкт-Петербурге;
Низкая стоимость билетов;
Выбор места в салоне за дополнительную плату;
Дешевые билеты невозвратные, возврат дорогих билетов с удержанием комиссии.

Red Wings

Компания основана в 2000 году. По оценке аналитического агентства Cirsium «Красные крылья» признавались самым пунктуальным перевозчиком мира – точно по расписанию выполнено 96,18% рейсов. На службе преимущественно Эйрбасы, 16 бортов, возраст – 11 лет. Широкая линейка тарифов: от лоукостерных предложений с низкими ценами и минимальной ручной кладью до дорогих билетов с багажом, питанием, другими благами.

В рейтинге безопасности Expertology Red Wings занимает 14 место.

Особенности перевозчика:

Приветливый персонал;
Небольшая доплата за перевес;
На коротких рейсах нет питания;
Выбор места за доплату;
Не комфортные кресла.

«Уральские авиалинии»

В текущем году компания отмечает свой 30-летний юбилей – на рынке отечественных авиаперевозок Ural Airlines с 1993 года. В авиапарке 52 борта. Все судна – Эйрбасы различных модификаций. Возраст – 12 лет. «Уральцы» серьезно подходят к подбору и подготовке пилотов – у компании есть свой центр подготовки экипажей для Аэробусов. Существенный минус у компании один – слабые позиции в соблюдении расписания рейсов.

Skytrax оценивает деятельность компании в 3 звезды. В рейтинге безопасности EASA — 2 место в России.

Особенности перевозчика:

Отличная подготовка пилотов;
Встречаются выгодные предложения на спросовые направления;
Частые задержки вылета;
Все билеты можно вернуть независимо от тарифа.

Nordwind Airlines

Дочерняя фирма туроператора «Пегас Туристик». Основана в 2008 году. Авиапарк включает 46 лайнеров (Boeing и Airbus различных моделей). Возраст – 14 лет. Осуществляет перелеты как внутри страны так и за рубеж. Особенность компании – возможность для пассажира определить индивидуальные условия перелета: выбрать питание, добавить багаж, заказать трансфер до или из аэропорта. Доступный набор опций влияет на цену билета. Если не пользоваться дополнительными услугами – базовая цена может конкурировать с лоукостерами.

Особенности перевозчика:

Выгодные предложения на спросовые направления;
Хорошо налаженная и понятная система онлайн бронирования;
Возможность «настроить тариф»;
В салоне нельзя поменяться местами с другими пассажирами или пересесть на свободное место.

Итоги

Все перевозчики, входящие в топ авиакомпаний России обладают квалифицированным летными экипажами, современными, надежными воздушными судами для осуществления безопасных перевозок пассажиров. Какая авиакомпания лучше в России, решить достаточно проблематично. Билеты на рейсы заслуженных лидеров отрасли бывают кратно выше предложений от лоукостеров. Выбор компании для перелета зависит от наличия рейсов на интересующее направление, набора дополнительных услуг по перевозке багажа, питанию, набору развлечений на борту, трансферу и т.д. От наличия и качества дополнительных опций зависит комфорт перелета и конечная стоимость услуг.